Para que no se te escape un juego gratis mientras juegas.

No hay día fijo. El email solo sale cuando aparece un juego nuevo para ti, para reclamar y con plazo — las tres cosas a la vez. Si eso no pasa, no recibes nada, sea por un día o por un mes.

Cuando pasa, el límite es un aviso cada 6 horas por persona, con hasta seis juegos con plazo y, cuando lo hay, un juego de Amazon Luna aparte. Los gratis permanentes de GOG nunca disparan un email: viven en el sitio, para cuando te apetezca mirar.

No. Escribes tu email en el formulario y ya está — sin contraseña, sin login, sin perfil.

Después llega un email pidiendo confirmación: no se envía nada antes de que hagas clic en ese enlace. Si no confirmas, recibes un único recordatorio y nada más, nunca. Para salir, es un clic al pie de cualquier email, sin login y sin preguntas.

Cada hora, en la fuente que tiene cada gratis: Steam y GOG por sus propias APIs, el gratis de la semana por el feed de la propia Epic. Lo que la tienda no publica abierto lo buscamos donde sí está publicado, y decimos cuál es — GamerPower para los giveaways de GOG, para los juegos puestos a cero fuera del programa semanal de Epic y para el gratis para móvil; Notebookcheck para la tanda del mes de Amazon Luna. Cuando aparece un juego nuevo, entra en el sitio esa misma hora y en el próximo aviso.

¿Prefieres RSS? El catálogo también sale como feed: clairo.gg/es/feed.xml.

En parte. Los juegos para quedarte (Epic, Steam, GOG) suelen ser globales — iguales en todo el mundo. Pero los catálogos de suscripción como Xbox Game Pass y PlayStation Plus cambian según el país: lo que Clairo muestra sigue el idioma que elegiste (pt = Brasil, en = EE. UU., es = España, de = Alemania, fr = Francia). Clairo no detecta tu ubicación ni intenta adivinar tu país. Ante la duda, confírmalo siempre en la app o el sitio oficial del servicio donde estés.

Cada nota viene de la misma tienda donde reclamas el juego. Si es de Steam, mostramos la valoración de los jugadores en Steam; si es de Epic, la de Epic; si es de GOG, la de GOG.

Cada comunidad valora a su manera y respetamos la lectura de cada una — por eso el mismo juego puede aparecer con una nota distinta en tiendas distintas, y está bien: es la opinión de esa comunidad.

El formato también cambia según la tienda: Steam usa un porcentaje de aprobación (p. ej. 👍 92%); GOG y Epic usan una puntuación de 0 a 5 estrellas (p. ej. ★ 4,6). Mantenemos cada una tal como es en su origen y, siempre que la tienda lo indica, mostramos cuántas personas la valoraron. La nota se vuelve a consultar cada hora; si la tienda falla en ese momento, vale la última nota buena.

Porque en ese momento no existía un arte fiable para él. Antes de recurrir al arte neutro, Clairo comprueba la imagen que mandó la tienda, lo reintenta, y luego busca en la página del propio juego, en los catálogos de las tiendas por título exacto y en el anuncio oficial del servicio — y, cuando el elemento es contenido de otro juego, en el arte del juego original.

Si ninguna de esas fuentes corresponde al juego, el card lleva un arte neutro con la marca de la tienda en vez de una imagen que podría ser de otro título. Es provisional: la búsqueda se repite en los ciclos siguientes y el card cambia solo en cuanto exista el arte de verdad. Un card sin ninguna imagen no llega a publicarse.

Porque un card es un juego. El criterio no es la naturaleza técnica del elemento, sino cómo lo presenta la fuente oficial: si tiene página propia en la tienda y se anuncia como título nuevo, se convierte en card con su propio arte. Si la fuente lo describe como nivel, DLC, expansión o temporada de un juego que ya existe, aparece como una línea de contenido nuevo en el card del juego original.

Y si el juego original no está en la vitrina, el elemento no se publica: un card suelto de contenido de un juego que ni siquiera está ahí es ruido. Cuando la señal no es clara, Clairo mantiene el card — quitar algo exige pruebas claras.

Porque, para reclamar en tu lugar, necesitaríamos las llaves de tus cuentas — el usuario y la contraseña de tu Steam, Epic o GOG. Nunca te lo pedimos, y nunca lo haremos: el acceso a tus cuentas es solo tuyo, y nos empeñamos en no guardar nunca esa llave.

Además, el reclamo automatizado y el compartir cuenta van en contra de las políticas de las propias tiendas — hacerlo podría poner tu cuenta en riesgo de baneo. La práctica que adoptamos para ayudarte sin exponerte es justo esa: nada de automatización sobre tu cuenta.

Así que Clairo hace solo la parte segura: te avisa a tiempo, y tú reclamas con un clic, con tu propia sesión iniciada, directo en la tienda oficial. Sin intermediarios, sin riesgo para tu cuenta.

No. Ninguna tienda tiene programa de afiliados para juegos gratis — no tendría sentido. Los botones van directos a la tienda oficial, y no ganamos nada cuando reclamas.

En el buscador de precios pasa lo mismo: hoy, ningún enlace de Clairo lleva etiqueta de afiliado. En la tabla del agregador (CheapShark), el enlace pasa por su redirección — si alguien gana algo ahí, es el agregador, no nosotros. Si eso cambia algún día, estará escrito aquí, con todas las letras.

La parte principal, no. Las tiendas de la sección regional se consultan al momento y muestran el precio que cada una cobra en tu país, en tu moneda — sin ninguna conversión.

Solo la tabla del agregador (CheapShark) está en dólares, porque sus tiendas venden en dólares. Ahí convertimos con una cotización de referencia, solo para facilitar la comparación — el precio final en la tienda puede variar.

En el momento: cada tienda responde a su ritmo — algunas tardan, otras fallan justo entonces, y no todos los juegos se venden en todas las tiendas. Cuando la respuesta no es fiable, preferimos no mostrar nada antes que adivinar.

Por región: una tienda solo entra en la búsqueda de tu país si tiene tienda de verdad allí, con precios en tu moneda. Sin eso, queda fuera — mostrar un precio convertido como si fuera local sería engañarte.

No. El email es para una sola cosa: juegos gratuitos para reclamar, con plazo — el aviso que no puede esperar.

Las vitrinas viven en el sitio. Game Pass y PlayStation Plus se actualizan cada hora; Amazon Luna, Apple Arcade, Netflix Games y Play Pass, una vez al día. Las miras cuando quieras, sin llenar tu bandeja de entrada.

Lo reclamas durante la promoción y entra en tu biblioteca de la tienda. A partir de ahí, cuánto tiempo sigue disponible lo definen las reglas de cada plataforma — no Clairo. Garantizamos una sola cosa: avisarte a tiempo para reclamarlo.

Los juegos de Amazon Luna funcionan distinto: los juegas mientras seas miembro de Amazon Prime, y solo donde Amazon ofrece Luna — esa lista de países cambia, así que confírmalo en el sitio oficial de Amazon. Y los free-to-play no se "reclaman": los descargas cuando quieras, mientras los servidores estén activos.

Cinco: portugués, inglés, español, alemán y francés — en todo el sitio y en los emails. El aviso llega en el idioma de la versión del sitio en la que te registraste, y ese mismo idioma define el país de las vitrinas de suscripción.

El portugués, el inglés y el español están escritos a mano. El alemán y el francés pasaron por traducción automática y siguen esperando la revisión de un hablante nativo — si has visto un error, hey@clairo.gg.

Por favor. Envía email a hey@clairo.gg con el enlace de la fuente y qué está mal. Las correcciones suelen salir el mismo día. La velocidad depende de la claridad de tu email.

No, y no planeamos tenerla. El sitio está hecho para el móvil y se abre en el navegador, sin instalar nada. El email de avisos cubre el resto — justamente para que no tengas que abrir nada para enterarte.